この道三十年の水道修理工の男性は、これまでに「水道料金がおかしい」という数えきれないほどの悲鳴に近い相談を受けてきました。彼によれば、利用者が自力で原因を見つけられる確率は五割程度で、残りの半分はプロでなければ絶対に気づかない意外な場所に原因が潜んでいると言います。その筆頭が「屋外の埋設配管」です。特に、庭に大きな木を植えている家では、木の根が年月をかけて成長し、地下を通る水道管を締め付けたり、突き破ったりすることがあります。根の隙間から水が漏れ出すため、地表に水が溜まることがなく、地中の深い場所へ吸い込まれていくため、住民は全く気づきません。「料金が二倍になったと言われて現場に行き、庭を掘り返してみたら、水道管を木の根が包み込むように破壊していた、なんてことは珍しくありません」と彼は語ります。また、意外な盲点として、二世帯住宅での「配管の混同」があります。増改築を繰り返した古い住宅では、一階の水道メーターがいつの間にか二階の一部分の配管にも繋がっていたり、屋外の散水栓だけが別のメーターに繋がっていたりすることがあります。これにより、親世帯が使った水が子世帯の料金として計上され、トラブルに発展するケースも少なくありません。彼は、料金がおかしいと感じたら、まずは「家中を裸足で歩いてみる」ことを勧めています。もし床の一部が他よりも温かかったり、逆に不自然に冷たかったり、あるいは踏み心地がフカフカしている場所があれば、その直下の配管から水が漏れ出し、床下環境を変えている可能性があります。さらに、冬場は配管の凍結による微細な亀裂が原因となることも多いです。「水は最も抵抗の少ない場所へ流れます。料金の異常は、家が『助けてくれ』と言っている声なんです」という彼の言葉は重みがあります。修理業者を呼ぶ際、単に「直してくれ」と言うのではなく、過去の検針票を数ヶ月分用意し、どのタイミングでどれくらい上がったのかを正確に伝えることが、原因特定への近道となります。プロの技術と利用者の気づきが合わさることで、初めて不可解な水道料金の謎は解明されるのです。
熟練の水道工が語る料金トラブルの現場と見落としがちな故障箇所